アコムのATMエラーで利用できない時の解決方法

アコム提携ATMやアコムATMを利用して借入=お金を借りようと思ったら、エラーが起きてしまった場合にはどのように対処をするべきでしょうか?

原因として考えられることとしては、

  • 暗証番号の間違い
  • 利用可能金額の不足
  • 操作方法の間違い
  • アコムカードの不具合
  • メンテナンス時間帯

などです。

解決するには、アコム総合カードローンデスクへお問い合わせをするのが最も早いです。

アコム総合カードローンデスク 0120-629-215

但し受付時間は平日の9時から18時となっています。そのため、それ以外の時間帯の場合には、すぐに対応してくれません。

一応、自分で確認出来ることを以下にまとめておきます。

暗証番号

借入しようと思ったけれど、うまく借入できないのであれば、暗証番号が間違っているということが考えられます。

直近で何らかのことがあり、暗証番号を変更したことはありますでしょうか?もし暗証番号を変更したことがあれば、新しい暗証番号を入力することで解決することがあります。

このような間違いも考えられます。

利用可能金額の不足

利用限度額を超えた金額の借入をすることはできません。もし、それ以上に借りたいのであれば、増額審査を受ける必要があります。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

この場合の不具合であれば、増額審査を受けて利用限度額を上げることができれば、またお金を借りることができます。

操作方法の間違い

これもよくある間違いになります。借入する際の手順が間違っていた場合には、お金を借りることができません。再度トライしてみましょう。

アコムカードの不具合

アコムカードを契約して長年経っている場合、アコムカードがうまく機能しないなどのトラブルも起こりえます。また、アコムカードによっては、最初から不良である可能性がなきにしもあらずです。

このような不具合に関しては、自身での対応は不可能なので、アコム総合カードローンデスクへ連絡をしましょう。ただし、平日の9時から18時までとはなっています。

また緊急の場合には、アコム店舗へ来店するとことも考慮しましょう。店舗によっては営業時間が異なるので、営業時間などを予めチェックしておくと良いです。

ATMのメンテナンス時間

ATMは定期的に点検を行っています。

アコムATMと提携ATMは毎週月曜日の1時から5時までの間は定期点検を行っています。この時間帯は使うことができません。

他にも、セブン銀行のATMは23:50~0:10の間、イオン銀行のATMは23:45~0:10の間は、利用できません。

このようにメンテナンス時間帯は利用できないので、予め確認しておきましょう。

アコムATMのエラーまとめ

アコムATMや提携ATMでエラーが起きた時には、アコム総合カードローンデスクに連絡をするのが一番です。平日の9時から18時に対応可能です。

アコム総合カードローンデスク 0120-629-215

使ってみたからわかる頼りになったカードローン

実際に使ってみて思ったのは銀行カードローンは高額融資でないとあまり対応してくれませんし、審査にも時間がかかります。そのため、融通の効きやすいプロミスなどのカードローンを私はおすすめしています。

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