SMBCモビットコールセンターの電話番号!オペレーター対応してくれる営業時間

SMBCモビットカードローンを利用していて、何か困ったことがある時に頼りになるのはSMBCモビットコールセンターです。

ただし、SMBCモビットコールセンターは契約前か契約後かでかけるべき電話番号が異なっています。今回はあなたの悩みなどに応じてどちらに電話をかければ良いのかを詳しくご紹介していきます。

SMBCモビットカードローン契約後にかけるべき電話番号

SMBCモビットカードローンを契約した後に、利用していて何か不具合や困った点があった時にかけるべき電話番号は以下のフリーコールです。フリーコールなので無料で利用することができます。

オペレーターが対応してくれるフリーコール

0120-24-7217

営業時間9:00~18:00

※電話番号が変更されることもあるので、最新情報は必ず公式ページでご確認ください。

こちらの電話番号はオペレーターが対応をしてくれます。ですから、何か利用する上で困ったことがあったり、サービスに関して疑問があった時にはこちらにかけるとOKです。

また、

  • SMBCモビットカードを紛失盗難した
  • 借入をするにはどうすればよいか
  • 利用限度額に関する相談
  • 返済日を変更したい
  • 毎月の返済金額を変更したい
  • 返済延滞してしまった
  • Myモビが利用できない
  • 結婚により氏名変更があって変更したい
  • SMBCモビットカードが使えなくなった
  • SMBCモビットカードを解約したい

などのような場合にも対応しています。

契約前にかける電話番号

先ほど紹介した電話番号はあくまでもSMBCモビットカードローンを契約した後のことです。こちらは契約前に申込関しての不明点や、契約に関して疑問に思うことなどを相談するフリーコールになります。フリーコールなので無料で利用することができます。

オペレーターが対応してくれるフリーコール

0120-03-5000

営業時間9時00分~21時00分

※電話番号が変更されることもあるので、最新情報は必ず公式ページでご確認ください。

こちらは

  • 申込方法を知りたい
  • SMBCモビットカードローンの具体的なサービス内容を知りたい
  • 利用方法を知りたい
  • 資料を送ってもらいたい

などの契約前に疑問に思うことなどを担当している電話番号になります。専門のオペレーターが対応してくれるので、何か不明点があってもしっかりと回答してくれますよ。

営業時間について

営業時間に関しては午前9時から午後9時までです。それ以外の時間帯となると、音声自動対応の電話番号などがありますが、そちらは残高照会や振込キャッシングの申込くらいしかできません。※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。

オペレーターが対応してくれるのはあくまでも上で紹介した電話番号で、営業時間も限られているので、対応してくれる時間帯に電話をかけましょう。

年末年始の営業時間

<2015年から2016年にかけて>

年末年始のSMBCモビットコールセンター営業時間に関して2015年から2016年にかけては、元日以外通常営業でした。年末の2015年12月31日も通常に営業しており、2016年1月1日は終日お休みをしていました。

ですから、毎年このような形で営業されると予想されます。

SMBCモビット詳細

使ってみたからわかる頼りになったカードローン

実際に使ってみて思ったのは銀行カードローンは高額融資でないとあまり対応してくれませんし、審査にも時間がかかります。そのため、融通の効きやすいプロミスなどのカードローンを私はおすすめしています。

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  • 公式ページにて借入可能か3秒診断有り
  • 安定収入があればアルバイトでも借りれる
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